Robert O. Brinkerhoff, Berrett-Koehler, 2003
Asiasanat: menestyminen, yritykset, yritystoiminta, arviointi, tuottavuus, menestystekijät, taloudellisuus, innovaatiot, kannattavuus, ekonomisk effektivitet, produktivitet, företagsverksamhet, företag, framgång, lönsamhet, utvärdering, innovationer, framgångsfaktorer, Success in business, Business failures, Case method