Pepe Nummi
Jari Parantainen, Edita
Alma talent, 2008
Tarina siitä miten Ykä Hirvi vie ryhmän tuskasta tulokseenTuotteistaminen: Haluaisitko luoda palvelutuotteen, joka osoittautuisi menestykseksi? Tuotteen, jota asiakkaasi ylistävät ja kilpailijasi kadehtivat?