Yrityskuvia : kolme yhteisöviestinnän tutkimusta yhteisökuvan, palvelun laadun, markkinoinnin ja strategiavalintojen yhteyksistä

Muu(t) tekijä(t): Jaakko Lehtonen, Virpi Haverinen ym.Sarja: Viestintätieteiden laitoksen julkaisuja / Jyväskylän yliopisto 19; Jyväskylän yliopiston viestintätieteiden laitoksen julkaisuja 19; Jyväskylän yliopiston viestintätieteiden laitoksen julkaisuja; Jyväskylän yliopiston viestintätieteiden laitoksen julkaisuja nro 19Asiasanat: markkinointi, palvelut, yritykset, matkailu, kilpailukyky, mielikuvat, viestintä, markkinointiviestintä, organisaatiot, matkailukohteet, imago, tutkimusmenetelmät, strateginen suunnittelu, yhteisöviestintä, yrityskuva, yhteisöt, suhdemarkkinointi, strategiat, sidosryhmät, ulkoinen viestintä, yritysviestintä, föreställningar (uppfattningar), kommunikation, organisationer, företag, strategier, organisationskommunikation, Image, marknadsföring, forskningsmetoder, marknadskommunikation, gemenskaper, strategisk planering, turism, tjänster (service), konkurrenskraft, företagskommunikation, resmål, sisäinen viestintä, intern kommunikation, extern kommunikation, relationsmarknadsföring, intressentgrupper, företagsbild