Tilaa 4 kirjaa, 4 C-kasettia tai 4 CD -levyä - Saat edullisimman näistä ILMAISEKSI! Tuhansia halpoja kirjoja, lehtiä, videoita ja musiikkia, postimerkkejä ja keräilyrahoja varastossa!
Paremmin sanottu kuin tehty, 2018. Kirja antaa vinkkejä siihen, miten kirjoitetaan paremmin sähköpostissa, somessa ja chatissa
-Se sopii muun muassa asiakaspalvelussa työskenteleville, mutta myös kaikille niille, jotka miettivät erilaisiin viesteihin vastaamista ystävällisesti ja rakentavasti niin, että asiakassuhde säilyy tai jopa vahvistuu.-Saitko asiakkaalta tulikivenkatkuisen reklamaation? Alkaako ikäviä viestejä kirjoittavasta valittajasta tulla jo varsinainen maanvaiva? Miten reagoit rakentavasti ja positiivisella otteella haastaviin viestintätilanteisiin?-Kirja sopii myös niille, jotka joutuvat vastaamaan nykyisin paljon puhuttuun vihapostiin.
