Perheenäiti Annie on jouluostoksilla kun lontoolaisessa tavaratalossa rähjähtävä pomi jättää hänet raunioiden vangiksi yhdessä Steven, menestyvän mainostoimiston johtajan kanssa. Odottaessaan pelastajia tiilenmurskan alle hautautuneina ja vaikeasti loukkaantuneina he kertovat toisilleen elämäntarinansa, pelkonsa ja unelmansa ja hediän välilleen kehittyy merkillinen tunneside.