Kirja käsittelee sitä, että miksi me ihmiset riitelemme. Miksi meillä on taipumusta päästä konflikteihin itsemme ja toistemme kanssa? Kirja avaa erilaisia ymmärrys- ja tekniikkavälineitä riitojen ennaltaehkäisemiseen ja niiden rakentavaan käsittelyyn esim. pariskuntien, ystävien ja työpaikkojen kesken.