Muu(t) tekijä(t): Kirsi PäykkönenSarja: Publications in the social sciences. B, Research reports / University of Lapland 64Asiasanat: koulutus, sosiaalityö, tieto- ja viestintätekniikka, osaaminen, sosiaaliala, sosiaalityöntekijät, sähköiset palvelut, osaamistarve, elektroniska tjänster, socialt arbete, kompetenssi, kompetens