Tammi, 2008
Muu(t) tekijä(t): Irma Kiikkala, Heleena Laitinen ym.Merkinnät: omistajamerkintä (leima)Sarja: HygieiaAsiasanat: asiakaslähtöisyys, johtaminen, johtajuus, valta, työyhteisöt, peruspalvelut, arvot, vastuu, hoitotyö, henkilöstöjohtaminen, potilaat, terveyspalvelut, terveydenhuolto, laatujohtaminen, työkulttuuri, terveydenhuoltohenkilöstö, rekrytointi, voimaantuminen, työpaikkakulttuuri, leadership, palvelutuotanto, laadunhallinta, perehdyttäminen, terveysala, Nursing Care, Personnel management, nursing, supervisory, delivery of health care, Organizational Innovation, osastonhoitajat, Professional Competence, Nurses, Organizational Culture, power (psychology), Patient-Centered Care, arvot (käsitykset)