Teknologiainfo Teknova, 2008
Muu(t) tekijä(t): Markku Tinnilä, Anne Laurila ym.Sarja: Teknologiateollisuuden julkaisu nro 4/2008; Teknologiateollisuuden julkaisu 4/2008Asiasanat: verkkokauppa, Internet, verkkomainonta, asiakassuhde, asiakkaat, palvelut, liiketoiminta, verkostot, arvot, sosiaalinen media, tietoverkot, roolit, tiedonvälitys, atk-laitteet, käsitteet, verkkoyhteisöt, verkkopalvelut, verkkoliiketoiminta, liiketoimintamallit, asiakkuus, Web 2.0, konseptit, langattomat lähiverkot, verkkosivustot, palveluntuottajat, ansaintalogiikka, infrastruktuurit, monikanavaisuus