Edita, 2003
Muu(t) tekijä(t): Anna MetteriMerkinnät: omistajamerkintäAsiasanat: asiakkaat, palvelut, tukimuodot, vammaiset, sosiaaliset ongelmat, kokemukset, kriisit, vapaaehtoistyö, verkostot, laatu, peruspalvelut, selviytyminen, elämänhallinta, auttaminen, erityisryhmät, vammaisuus, vanhustenhuolto, sosiaalihuolto, toimintatutkimus, sosiaalipalvelut, saatavuus, omaishoito, sosiaaliala, tapaustutkimus, sosiaaliset verkostot, palvelujärjestelmät, palvelurakenne, tukipalvelut