Muu(t) tekijä(t): Ingvar CarlssonMerkinnät: omistajamerkintä (leima)Asiasanat: kansainvälistyminen, johtajuus, turvallisuuspolitiikka, ympäristön tila, kansalaisyhteiskunta, köyhyys, asevarustelu, kansainvälinen talous, kansainvälinen oikeus, sosiaalinen muutos, fattigdom, internationell rätt, social förändring, internationell ekonomi, ledarskap (egenskaper), säkerhetspolitik, internationalisering, miljöns tillstånd, medborgarsamhälle, militär upprustning

Asiasanat: World War, 1939-1945, Operation Neptune

Alkuteos: La Sagrada FamíliaAsiasanat: historia, arkkitehtuuri, henkilöhistoria, arkkitehdit, kirkkorakennukset, kirkot, Sagrada Familia

Asiasanat: asiakaslähtöisyys, asiakkaat, palvelut, asiakastyytyväisyys, kehittäminen, laatu, positiivisuus, arvot, asiakaspalvelu, tehokkuus, tiedotus, työmotivaatio, asiantuntijuus, asiakastyö, kohtaaminen, palveluala, asiakkuus, joustavuus, palvelutaso