Gary Armstrong, Pearson Education, 2013
Muu(t) tekijä(t): Philip KotlerAsiasanat: kuluttajat, kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, asiakastyytyväisyys, yritystoiminta, liiketalous, vähittäiskauppa, myyntityö, myynti, myynninedistäminen, kansainvälinen kauppa, suunnittelu, markkinointiviestintä, uutuudet, hinnoittelu, kestävä kehitys, suoramarkkinointi, strateginen suunnittelu, asiakkuus, brändit, toimitusketjut, strategiat, markkinat (taloustiede), Marketing, strategy, jälleenmyynti, asiakassegmentointi, Consumer behavior