Henrietta Aarnikoivu, Kauppakamari, 2011
Asiasanat: työterveys, johtaminen, johtajat, kehittäminen, työyhteisöt, sanaton viestintä, viestintä, vuorovaikutus, ammatillinen kehitys, sosiaalinen vuorovaikutus, esimiehet, henkilöstöjohtaminen, organisaatiot, roolit, työhyvinvointi, sanallinen viestintä, kehityskeskustelut, alaiset, työmotivaatio, ratkaisukeskeisyys, esimies-alaissuhde, esihenkilöt, esimies-alaiskeskustelut