D. V. L. Smith, Wiley, 2001
Muu(t) tekijä(t): J. H. FletcherAsiasanat: markkinointi, päätöksenteko, tieto, markkinatutkimus, tietämyksenhallinta, decision making, Marketing, kunskap, marknadsföring, beslutsfattande, knowledge, knowledge management, kunskapshantering, marknadsforskning, Markkinatutkimukset, Market research