James H. Gilmore, Harvard Business School Press, 2007
Muu(t) tekijä(t): B. Joseph PineAsiasanat: kuluttajat, kuluttajakäyttäytyminen, kauppa, markkinointi, asiakaslähtöisyys, mielikuvat, tuotannonohjaus, tuotannonsuunnittelu, tuotekehitys, tavaramerkit, tuotteet, ostokäyttäytyminen, brändit, aitous, Marketing, Consumer behaviour, Consumers, Product management, jäljennökset, Consumer behavior, autenttisuus, Consumers' preferences, tuotesijoittelu, authenticity