Dave Kerpen, McGraw-Hill, 2011
Asiasanat: verkkokauppa, markkinointi, mainonta, Internet, verkkomainonta, menestyminen, asiakaslähtöisyys, myynninedistäminen, sosiaalinen media, markkinointiviestintä, uusmedia, tavaramerkit, verkkoyhteisöt, verkostoituminen, verkkoliiketoiminta, asiakkuus, Facebook, brändit, digitaalinen markkinointi, verkkonäkyvyys, Social media, Branding (Marketing), Online social networks, Internet marketing, Customer relations, branding