Heidi Hynynen, Diakonia-ammattikorkeakoulu, 2003
Muu(t) tekijä(t): Susanna Pyörre, Raija RoslöfMerkinnät: omistajamerkintäSarja: Diakonia-ammattikorkeakoulun julkaisuja. A, Tutkimuksia 5Asiasanat: palvelut, jaksaminen, oikeudet, työn kuormittavuus, tulkit, ammattikuva, kielelliset väestöryhmät, viittomakieli, viittomakieliset