Leena Harju, Otava, 2004
Asiasanat: käyttäytyminen, liike-elämä, alkoholijuomat, käytösoppaat, tavat, tapakulttuuri, etiketti, työelämä, arvonimet, pukeutuminen, kunniamerkit, kansallisliput, promootiot, edustustilaisuudet, järjestäminen, kohteliaisuus, tavat (tapakulttuuri), kutsut (juhlat), etiketti (tapakulttuuri), affärsliv, juhlamenot, arbetsliv, puhuttelumuodot, Behaviour, etiketthandböcker, working life, etiquette, liikelahjat