Richard Mayer, Financial Times Prentice Hall, 2009
Muu(t) tekijä(t): Fiona Ellis-Chadwick, Dave Chaffey ym.Asiasanat: verkkokauppa, markkinointi, Internet, suhdemarkkinointi, yritysmarkkinointi, strategiat, Marketing, Electronic commerce, strategy, Relationship marketing, Business-to-business, Internet marketing