Muu(t) tekijä(t): Ari P. J. Vepsäläinen, Taru LindemanMerkinnät: omistajamerkintä (leima)Asiasanat: asiakaslähtöisyys, johtaminen, liiketoiminta, hallinta, liikkeenjohto, kuljetus, hankinta, jakelu, strateginen suunnittelu, logistiikka, materiaalitalous, strateginen johtaminen, ostot, toimitusketjut, strategiat, liiketoimintaympäristö, hallinnointi, palvelustrategiat, logistiikkapalvelut