Sanna Talja, Tampereen yliopisto, 1998
Asiasanat: musiikki, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, kulttuuripolitiikka, monikulttuurisuus, populaarikulttuuri, mielipiteet, populaarimusiikki, kirjastopalvelut, pluralismi, musiikkipolitiikka, musiikkikirjastot, musiikkimaku