Päivi Isomäki, Kirkon tutkimuskeskus, 2018
Muu(t) tekijä(t): Johanna Lehmusmies, Päivi Salojärvi ym.Sarja: Kirkon tutkimuskeskuksen verkkojulkaisuja 56Asiasanat: asiakkaat, seurakunnat, kokemukset, muutos, yhteiskunnallinen muutos, diakonissat, jaksaminen, viestintä, vaikuttaminen, hengellisyys, kristillisyys, huono-osaisuus, käsitykset, diakonia, työntekijät, työn kuormittavuus, toivo, uskonnollisuus, työn sisältö, työnkuva, esimiestyö, digitalisaatio, diakonit, barometrit, kirkko (instituutio), esihenkilötyö