Seth Godin, Simon & Schuster
Asiasanat: markkinointi, mainonta, Internet, asiakaslähtöisyys, asiakkaat, myynninedistäminen, vuorovaikutus, asiakastyö, suhdemarkkinointi, asiakkuus, kontaktit, digitaalinen markkinointi, suostuttelu, Marketing, marknadsföring, Customers, växelverkan, Advertising, kundrelation, reklam (marknadsföring), Relationship marketing, kundorientering, kunder, klientarbete, sales promotion, interaction, relationsmarknadsföring, kontakter, digital marknadsföring, Customer relations, övertalning