Työministeriö, 2006
Muu(t) tekijä(t): Pertti Jokivuori, Arja Ropo ym.Merkinnät: omistajamerkintä (leima)Sarja: Työpoliittinen tutkimus 309Asiasanat: johtaminen, laatu, työn organisointi, työpsykologia, henkilöstö, työolot, luottamus, työelämän tutkimus