Paul Lillrank, Talentum, 2004
Muu(t) tekijä(t): Petri Parvinen, Jaakko KujalaSarja: Terveydenhuollon ammattilaisetAsiasanat: palvelut, kustannukset, resurssit, prosessit, tehokkuus, organisaatiot, mallit, terveyspalvelut, terveydenhuolto, tuotannonohjaus, tuotannonsuunnittelu, vaikuttavuus, terveystaloustiede, tuotanto, tuotantotalous, hoitoala, palvelutuotanto, kysyntä, terveysala, palveluohjaus, mittarit (mittaus), Health Services Needs and Demand, delivery of health care, health services, potilasneuvonta, Health Services Administration, Health Services Research, Economics, Medical, suoritteet, Patient Care Management