Prentice Hall, 2002
Muu(t) tekijä(t): Philip Kotler, John Saunders ym.Sarja: Financial timesAsiasanat: kuluttajat, kuluttajakäyttäytyminen, markkinointi, mainonta, palvelut, asiakastyytyväisyys, yritykset, yritystoiminta, myynninedistäminen, etiikka, viestintä, kansainvälinen kauppa, markkinointitutkimus, asiakaspalvelu, markkinointiviestintä, hinnoittelu, suoramarkkinointi, tuotekehitys, tavaramerkit, lanseeraus, logistiikka, pienyritykset, oppikirjat, sponsorointi, tuotteet, suunnitelmat, asiakkuus, ostokäyttäytyminen, messut, kilpailuttaminen, yritysmarkkinointi, strategiat, markkinat (taloustiede), environment, elinkaari, kilpailu (toiminta), handböcker, planning, Marketing, läromedel, marknadsföring, Ethics, Consumer behaviour, tuotantohyödykkeet, Consumers, Advertising, strategy, Business-to-business, kuluttajatutkimus, direct marketing, Selling, New products, segmentation, Marketing research, kansainvälinen markkinointi, Product design