Anssi Siukosaari, Business Books, 2002
Asiasanat: markkinointi, yritykset, lainsäädäntö, yrityskulttuuri, kriisit, viestintä, imago, tiedotus, organisaatiokulttuuri, tiedottajat, yhteisöviestintä, yrityskuva, yhteisöt, suhdetoiminta, ulkoinen viestintä, sisäinen viestintä