Chris Brogan, Wiley, 2010
Asiasanat: markkinointi, Internet, asiakkaat, yritykset, liiketalous, liiketoiminta, sosiaalinen media, blogit, asiakkuudenhallinta, verkkoyhteisöt, verkostoituminen, verkkoliiketoiminta, brändäys, asiakkuus, brändit, digitaalinen markkinointi, verkkojulkaiseminen, Information technology, Marketing, Social media, Internet marketing, Customer relations