Timo Toikko, Taju jakaja, 2012
Merkinnät: omistajamerkintä (leima)Asiasanat: asiakkaat, palvelut, hyvinvointivaltio, uudistukset, kehittäminen, yksityistäminen, muutos, hyvinvointi, prosessit, kunnat, sosiaalipolitiikka, käsitteet, kehitys, paikallisuus, sosiaalipalvelut, ulkoistaminen, palvelurakenne, palvelutuotanto, markkinat (taloustiede), toimijat, palveluntuottajat