Robert S. Kaplan, Talentum, 2004
Muu(t) tekijä(t): David P NortonMerkinnät: omistajamerkintä (tarra)Alkuteos: Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomesAsiasanat: yritykset, ohjausjärjestelmät, yritysstrategiat, tasapainotettu mittaristo