Taina Immonen, Hämeen työvoima- ja elinkeinokeskus, 2006
Asiasanat: asiakkaat, arviointi, harjoittelu, yhteistyö, prosessit, osaaminen, työvoimatoimistot, koulutussuunnittelu, koulutustarve, HOPS, työssäoppiminen, ohjaus, työllisyys, oppimisvalmiudet, työvoimapalvelut, moniammatillisuus, kouluttajat, ohjaus (neuvonta ja opastus), työpolitiikka, työvoimakoulutus, prosessiarviointi