Abigail J. Sellen, MIT Press, 2002
                                    
                                    Muu(t) tekijä(t): Richard HarperAsiasanat: toimistotyö, sähköposti, tietohallinto, kehitys, organisaatiokulttuuri, toimistot, asiakirjahallinto, sähköiset asiakirjat, paperituotteet, Paper, Office equipment and supplies