Urpo Jalava, Kirjayhtymä, 1998
Muu(t) tekijä(t): Petri VirtanenAsiasanat: palvelut, koulutus, arviointi, työelämä, kehittäminen, muutos, tieto, tiedonhallinta, oppiminen, organisaatiot, projektit, opiskelu, innovaatiot, oppiva organisaatio, julkiset palvelut, yhteisöviestintä, projektityö, tiimityö, työnohjaus, moniammatillisuus, informaatio, tiimit