Tuija Rummukainen, Suomen yrittäjät, 2016
                                    
                                    Asiasanat: menestyminen, myyjät, myyntityö, sanaton viestintä, ammatillinen kehitys, asiakaspalvelu, menestystekijät, tavoitteet, esiintymistaito, myyntiedustajat, osaaminen, haastattelututkimus, asiakastyö, asiakkuus, esittelyt, ominaisuudet