Sari Kuvaja, Karoliina Malmelin, Edita, 2008
Asiasanat: viestintä, vuorovaikutus, kumppanuus, julkisuus, sosiaalinen vastuu, julkisuuskuva, yhteiskuntavastuu, yhteisöviestintä, dialogisuus, yritysetiikka, kriisiviestintä, sidosryhmät, näkyvyys, ulkoinen viestintä, sisäinen viestintä