Virpi Salin, WSOY, 2002
Merkinnät: omistajamerkintäAsiasanat: markkinointi, mainonta, yritykset, johtaminen, arvot, mielikuvat, yrittäjät, viestintä, joukkoviestimet, markkinointiviestintä, julkisuus, maine, pienet ja keskisuuret yritykset, imago, suoramarkkinointi, yhteisöviestintä, pienyritykset, yrityskuva, suhdetoiminta, tiedotteet, liikeviestintä, ulkoinen viestintä, yritysviestintä, sisäinen viestintä, arvot (käsitykset)