Edita, 2017
Muu(t) tekijä(t): Annukka Armanto, Jari HelminenAsiasanat: asiakaslähtöisyys, asiakkaat, sosiaalityö, vuorovaikutus, yhteistyö, terveyspalvelut, terveydenhuolto, osaaminen, sosiaalihuolto, sosiaalipalvelut, sosiaaliala, asiakastyö, työnohjaus, neuvonta, moniammatillisuus, osallisuus, ohjaus (neuvonta ja opastus), terveysala, palveluohjaus, sote-uudistus, hälsovårdstjänster, hälso- och sjukvård, samarbete, kunnande, handledning, växelverkan, delaktighet, rådgivning, socialvård, social service, socialt arbete, arbetshandledning, multiprofessionalitet, hälsovårdsbranschen, socialsektorn, kundorientering, kunder, klientarbete, social- och hälsovårdsreform, servicerådgivning